Почему у нас нет Центров Раздач

Некоторые наши покупатели говорят: плохо, что у вас нет пунктов выдачи по городу, как на других красноярских сайтах совместных покупок.

Отвечаем - это не плохо. Вот почему их нет и в ближайшее время не планируется: это более дорого и менее удобно, чем наша схема работы.

У нас есть отличная собственная служба доставки. И мы несём ответственность за то, что доставляем. В цепочке нет множества людей, способных потерять или испортить вашу посылку.

На это мы получаем возражение от покупателей: но ведь доставка стоит 150 рублей!

Отвечаем: это действительно так, но передача в центр раздач тоже стоит денег (от 15 руб за одну закупку) и хранятся они там за эти деньги только одну неделю. За последующее хранение придется доплатить. Ещё у многих имеются наценки за крупногабарит.

Считаем: предположим, за две недели поступили на раздачу заказы из трех закупок. Чтобы не попасть на оплату за хранение, вам нужно съездить в ЦР (центр раздач) два раза.
Итого за билеты в автобусе: 19 руб* 4 = 76 руб. За передачу в ЦР трех закупок 15 руб* 3 = 45 руб.
Итого 121 руб. Выгода.... 29 рублей!
Они правда стоят того, чтобы тратить время на поездку и очереди?

Напоминаем, мы храним ваши покупки неограниченное время, поэтому вы можете собрать несколько закупок и заказать одну доставку, которая стоит 150 руб.

Да ещё и Леонид@dostavka вам наулыбается . Так зачем нам центры раздач?...

  • Все на Гошане отлично!!! А Леонид чудо, столько всего мне тогда запихал в посылку, я когда ее увидела думала ее разорвет, но нет, все чудно дошло. Плачу по 600-800 р за доставку и была бы рада заказать за 150 р + общение с приятным мужчиной))))))
    • Это мы передадим Елене Иосифовне. Это она "трамбует" посылки .
      Но чудности Леонида это не умаляет.

      P.S. Прямо ярко представила эту посылку на грани взрыва, которая взрывается в ваших руках и на вас сыпятся платья, блузки, юбки...
  • Я считаю, что работа в Гошане организована оптимально на всех этапах... в том числе и на раздаче и доставке.
  • ой, ну а Леонид сколько комплиментов-то навыхватывал!!!
  • Я обычно заказываю доставку на адрес сестры (т.к сама не местная)Чем она очень и очень довольна Лучше пообщаться за 150 руб с Леонидом чем забирать заказы из ЦР (даже если это по пути ) у человека которому вы по большому счету "до лампочки" Хорошее настроение лично мне дороже А оно чувствуется не только при личном общении но и через экран монитора "прет"
  • Строгость правил ЦР (впрочем, как и законов в Российской Федерации) компенсируется необязательностью их исполнения Аня, сколько будет стоить, доставка, например, до ЦР Октябрьского р-на (Высотная, 2)?
    • это к вопросу о непрозрачных пакетах, которые требует ЦР
    • Это как? Претензии таки ЦР принимают? упаковки разворачивают? На вопросы отвечают? за содержимое несут ответственность?

      Доставка до любой точки города у нас стоит 150 руб.
      • Тогда зачем весь этот разговор про ЦР, если доставка до ЦР равна доставке до дома? Ну ее, эту затею с ЦР
        • Это был ответ про данный момент.

          Развозить в существующие ЦР и не планировалось, и разговор об этом не шёл.

          Мы могли бы создать собственные пункты выдачи по таким же расценкам, как сейчас существуют в Красноярске. Но не станем это делать, так как расчеты, приведенные в этом посте показывают, что это в целом не несёт выгоды покупателям.
  • Добрый вечер всем. Меня например устраивает нынешнее положение дел. Нет лишних людей, всех знаешь, работа слажена. Нет смысла расширять штат равнодушными людьми.
  • Вообще не понятно в чем вопрос? Как говорится или ты играешь, или нет. Участвуешь в закупках, значит, все тебя устраивает. Если что-то не нравится, то просто не участвуешь. Всё. Конечно, можно предлагать варианты улучшения работы, но никак не ухудшения. А вариант с ЦР это явно второе. Анечка, не поддавайтесь на провокации
    • Бывает, что устраивает "почти всё" и покупатели вносят предложения, которые бы им прибавили счастья.
      Кое-какие предложения мы реализовываем, кое-какие отметаем сразу, как неподходящие.
      Кое-какие принимаем душой, но жизнь вносит коррективы и их реализация откладывается.
      Кое-какие обдумываем. Вот как наличие ЦР.
      И так думали, и эдак. И пришли к выводу, что это нецелесообразно.
      О чём и захотелось поведать покупателям в этом посте .
  • А тот, кто кому нужен дополнительный центр выдачи готов к дополнительным расходам, которые при этом возникнут??? Аренда помещения + заработная плата персонала неизбежно повлекут за собой увеличение орг.процента, не так ли???
    • Разве нельзя пользоваться услугами ЦР, которые уже есть в городе?
      • Вот с такими правилами? (сплошь цитаты. Все красноярские, навскидку накопировала):
        "Огромная просьба,за своими заказами приходить во второй половине дня"
        "поднимаетесь на третий этаж молча!!! дверь слева первая молча открываете и заходите, звонить снова не надо!!! если вы звонили до этого в домофон"
        "Претензии от забирающих за участника людей не принимаются! "
        "ЦР не отвечает за содержимое упаковок с заказами, не разворачивает их и не имеет информации отчего у Вас чего-то нет/лишнее/не тот размер и.т.д"
        "Уважаемые участники,хочу напомнить- когда вы забираете заказы нужно назвать ID и Ваш ник, иначе сотрудник ЦР вправе отказать в выдаче заказа.Претензии не принимаются."

        Нет, не наш формат .
        • Я уже молчу про "забирать только с пакетами, непрозрачными!". Или это правило уже устарело? (года четыре назад было).
        • Конечно, у вас в офисе все уютно и по-домашнему. Жаль, далековато и не очень удобное расположение, ездить приходится специально (я пишу только от своего имени)
        • Какой ужас!!! Я счастлива, что не сталкивалась с таким.
          А в Гошане я и не думала даже о каких-то ЦР. Меня все устраивает и даже нравится. Хотя живу я в другом конце города от офиса Гошани - в пос. Энергетиков. Накапливаются несколько заказов, потом брат или подруга забирают по пути. Да даже, если сама выберусь - ничего страшного. Зато сколько радости от получения долгожданной покупки и улыбок сотрудников Гошани
      • А претензии Вы кому будете предъявлять, если что? Ане? Дополнительная головная боль получится и только!!!
        • Не понимаю, какие претензии могли бы возникнуть. За несколько лет постоянного пользования услугами городских ЦР единственный раз организатор закупки положила мне чужой заказ, который потом пришлось возвращать и менять на свой. Думаю, что в Гошане такого бы просто не допустили!
          • Если услугой будет пользоваться больше чем один человек - претензии возникнут гарантированно. Прочитав эту ленту можно понять причины, по которым они просто не могут не возникнуть.
          • Как странно.... За те несколько покупок, которые вы, Татьяна, сделали у нас за последний год, у вас к нам было множество претензий. А за "несколько лет постоянного пользования ЦР" - один единственный раз?
      • Тань, это не "городские ЦР", это ЦР других организаторов СП и они не пустят никаких чужаков на свою территорию.
  • Организация хранения и доставки вещей у вас на высоте. Продолжайте в том же духе.
  • У меня был печальный опыт 1 единственной закупки на известном сайте красноярских мам. Я перематерилась на сто рядов и больше у меня нет желания закупаться там! Это ужас! Всем все равно - пришел твой товар, не пришел, никто ничего не объяснит.Указан был один центр выдачи (Северный), пришел на другой (Центр)! Чтобы найти свое платье, я вначале обзвонила , а потом объездила весь город и сама лично копалась в тюках, коробках и полках центра выдачи. Было огромное желание бросить все и послать всех подальше! Но я настырная, я нашла! Но больше, я ни за какие коврижки никуда не пойду нервы себе мотать! А в Гошане меня все устраивает! И сумма эта 150 рублей нормальная! Зато доставка прямо в руки, в удобное время, с хорошими пожеланиями - за что отдельное спасибо Леониду за его интеллигентность и позитив!
    • При словах "и сама лично копалась в тюках, коробках и полках центра выдачи" мне стало страшно...
      Вы-то, конечно, ничего лишнего там не накопали. А другииие??
      • Я ничего чужого не накопала, мне свое бы было найти! А почему сама, потому что меня слушать никто не хотел! У них очереди, как в магазин за колбасой при советской власти! Им своих успеть бы обслужить, а тут с другого ЦР пришла. Вот мне махнули рукой в примерное направлении, там ищи! Вот я искала! Ужасно! Как с быдлом обращаются!
    • И у меня был такой опыт... Больше и соваться не стала. Облаяли, заявили, что мол вы тут так долго не забираете
      Я тихонько так постояла в сторонке пока она, рыча на меня, копалась в мешке. Забрала какую-то мелочевку и решила - да и пусть они там все закупаются. Это не мое! И ЦР нам не надо, а пусть всё останется как есть. Аминь.
  • Всякие бывают ситуации: например, в Центр раздач все равно нужно ехать, так как там уже лежит много твоего с других СП. Бывает, ЦР удобно расположен, например, по дороге на работу или дачу. У меня иногда так бывает, что на Гошане только одна-две вещи лежат, ну не станешь же заказывать доставку за 150р. Приходится напрягать постоянно кого-нибудь, чтобы забрали. Я бы время от времени с удовольствием пользовалась такой услугой, как доставка до ЦР
  • Я плачу за доставку в среднем 620 рублей, для меня даже немного непонятны претензии в 150 р, у нас нет таких автобусов за 19р, да даже если б были, мне бы было очень удобно заказывать доставку на дом, а так приходится ездить в ТК, в ТК опять же есть услуга по доставке на дом, к моему дому привезти груз обошлось бы мне в 1200 с лишним рублей, точно не помню, потому как ни разу не пользовалась такой щедрой услугой. И тем не менее я уже неоднократно хвалила этот сайт, он самый-самый, уже даже горячо любимый! Про центры выдачи я читала на других ресурсах, но оно вам надо? Мне кажется здесь все очень здорово организовано!
    • Татьяна, не хочу Вас обидеть, но у каждого своя колокольня... В Москве зарплаты выше (нашу ЗП надо умножить на 5, у нас несколько человек уехали в Москву, и сразу получили подобную зарплату, причем коренные москвичи на такие зарплаты не идут... цены на продукты даже в центре Москвы такие же как у нас, а где и дешевле), поэтому москвичам нас не понять... Что касается организации доставки грузов, то меня всё устраивает
  • Гошаня- это необычный сайт СП, он не такой, как все "другие сайты СП Красноярска". И даже очень здорово, что есть только один Центр Выдачи - Самы-самый лучший на весь наш миллионный город!!!!!!
    • Полностью разделяю Ваше мнение! Живу на правом берегу, но когда есть возможность, с удовольствием приезжаю в центр на Историческую. Спасибо всем сотрудникам "Гошани" Вы у нас действительно "самые-самые"
  • Нам очень нравится Леонид и доставка в удобное для нас время!!! Ничего не надо менять. Кто мог придумать такую глупость про Центры раздачи?!!