Долго мы думали, взвешивали, спорили...
Но всё же, под натиском огромного количества возвращаемых вещей, сдались и те из нас, кто сомневался - мы не можем больше принимать возвраты на известных вам условиях "50 на 50" или "75 на 0". Это, выражаясь рыночным языком, нерентабельно.
Теперь, если вещь вам не подошла, вы можете сделать с ней следующее:
1) В течении 2-х недель привезти её в наш офис "на реализацию", то есть мы вернём вам деньги за неё только после продажи этой вещи.
2) В течении 2-х недель привезти её в наш офис и получить взамен 60% её стоимости. После этого вы забываете о её существовании.
Хочу невзначай заметить, что ни на одном известном мне сайте СП возвраты не принимаются вообще, ни в каком виде. Ни на реализацию, ни тем более с возвратом денег.
Так называемые "пересорты", то есть вещи не того размера или цвета, как вы заказали, по-прежнему ложатся на нас. За них я полностью возвращаю вам деньги сразу. В том случае, если цвет или размер приехавшей вещи отличается от того, который указан в оплаченном вами счете.
Опять же хочу заметить, что на всех известных мне сайтах СП пересорт, пришедший от поставщика - проблема покупателя. То есть нужен вам 42-й, а пришёл 48-й размер. Забираете
и делаете с ним что хотите. Конечно "никогда не говори никогда", но я такого никогда вам не скажу
. Считаю, что вы никак в этом не виноваты.
По поводу брака. Брак обменивается у поставщика на полностью аналогичный товар(по артикулу, цвету и размеру).
Для всех тех ваших заказов, которые уже оплачены вами, действуют старые условия возврата.
Начиная с тех закупок, которые сейчас в "Сборе заказов" и закроются после 14-го марта, а также во всех последующих, возвраты будут приниматься на новых условиях.
P.S. Ну очень обидно смотреть, как заходит в офис девушка не меньше 50-го размера и уверяет, что все вещи 48-го размера маломерят и поэтому она хочет их вернуть... А потом в следующей закупке она заказывает еще несколько вещей 48 размера и так далее. Или наоборот. Смотришь - хоть сейчас на подиум выпускай (моделью), но при этом твердая уверенность в том, что я "всегда ношу 46-й" , а эта марка попросту большемерит. Есть же сантиметровая лента и размерные сетки. Многие проблемы с их помощью решаются.
Но всё же, под натиском огромного количества возвращаемых вещей, сдались и те из нас, кто сомневался - мы не можем больше принимать возвраты на известных вам условиях "50 на 50" или "75 на 0". Это, выражаясь рыночным языком, нерентабельно.
Теперь, если вещь вам не подошла, вы можете сделать с ней следующее:
1) В течении 2-х недель привезти её в наш офис "на реализацию", то есть мы вернём вам деньги за неё только после продажи этой вещи.
2) В течении 2-х недель привезти её в наш офис и получить взамен 60% её стоимости. После этого вы забываете о её существовании.
Хочу невзначай заметить, что ни на одном известном мне сайте СП возвраты не принимаются вообще, ни в каком виде. Ни на реализацию, ни тем более с возвратом денег.
Так называемые "пересорты", то есть вещи не того размера или цвета, как вы заказали, по-прежнему ложатся на нас. За них я полностью возвращаю вам деньги сразу. В том случае, если цвет или размер приехавшей вещи отличается от того, который указан в оплаченном вами счете.
Опять же хочу заметить, что на всех известных мне сайтах СП пересорт, пришедший от поставщика - проблема покупателя. То есть нужен вам 42-й, а пришёл 48-й размер. Забираете
и делаете с ним что хотите. Конечно "никогда не говори никогда", но я такого никогда вам не скажу
. Считаю, что вы никак в этом не виноваты.По поводу брака. Брак обменивается у поставщика на полностью аналогичный товар(по артикулу, цвету и размеру).
Для всех тех ваших заказов, которые уже оплачены вами, действуют старые условия возврата.
Начиная с тех закупок, которые сейчас в "Сборе заказов" и закроются после 14-го марта, а также во всех последующих, возвраты будут приниматься на новых условиях.
P.S. Ну очень обидно смотреть, как заходит в офис девушка не меньше 50-го размера и уверяет, что все вещи 48-го размера маломерят и поэтому она хочет их вернуть... А потом в следующей закупке она заказывает еще несколько вещей 48 размера и так далее. Или наоборот. Смотришь - хоть сейчас на подиум выпускай (моделью
), но при этом твердая уверенность в том, что я "всегда ношу 46-й" , а эта марка попросту большемерит. Есть же сантиметровая лента и размерные сетки. Многие проблемы с их помощью решаются.
Поделиться в
А в прочих, не "пересорченных", случаях, нижнее белье возврату не подлежит. На новых и на старых условиях.
Но реализция через наш офис думаю эффективнее и приятнее для того, кто хочет продать свою вещь. Вряд ли к вам домой поедут столько людей, сколько проходит через наш офис.
Но на другой чаше весов целесообразность самого существования сайта, поэтому склонились в пользу отмены.
Но вот если взять, как пример, лично ваш опыт возвратов на нашем сайте. Что изменилось бы, если была бы не прежняя система, а та, что будет теперь? Вы получили бы свои деньги на месяц-два раньше. Я думаю это, конечно, имеет значение, но не принципиальное. Всё остальное для вас осталось бы прежним. Ах, да, ещё юбочка за 300 руб. На ней бы потеряли 120 руб. Тоже, с учетом всех выгод , небольшая потеря.